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Das sind wir

#GegendenStrom auf Erfolgskurs

Das Unternehmen Robin Look basiert auf zwei zentralen Werten: die fachliche Selbstverwirklichung der Mitarbeiter und die größtmögliche Selbstbestimmtheit unserer Kunden. Diese besondere Unternehmenskultur steht für Robin Look im Mittelpunkt allen Denken und Handelns.

Die Besonderheit von Robin Look spiegelt sich bei den Mitarbeitern wider. Unsere Teams sind sehr individuell. So gibt es in unseren Reihen hervorragend ausgebildete und berufserfahrene Augenoptikermeister und Augenoptiker. Aber auch engagierte Newcomer und aufgeschlossene Quereinsteiger, die im Trainee die entsprechende Qualifikation für ihre Tätigkeit erhalten. Jeder Mitarbeiter kann und soll sich bei Robin Look selbstverwirklichen. Was zählt sind Einsatzbereitschaft, fachliches Know-how und Erfolge – keine Titel oder Berufsjahre – so können auch engagierte Augenoptiker und Quereinsteiger zum Filialleiter aufsteigen.

Professionalität mit familiärem Charakter

Dazu zählt das Ansprechen mit Vornamen (Duzen) untereinander ebenso, wie die Bereitschaft, einander zu helfen. Die Geschäftsleitung begegnet den Mitarbeitern auf Augenhöhe und pflegt einen kollegialen Führungsstil.

Wir ‚Robin Looker’ gehen aufgeschlossen und ehrlich mit unseren Kunden um, Kleingedrucktes und versteckte Kosten gibt es bei Robin Look nicht. Jeder Mitarbeiter von Robin Look hat die Freiheit zur Authentizität. Es geht allein darum, die Wünsche unserer Kunden uneingeschränkt zu erfüllen. Der einzelne Robin Look Mitarbeiter wird nicht an seinem Umsatz oder Zusatzverkäufen gemessen. Der Erfolg im Team ist uns wichtig.

Team in der Filiale
Paunsdorf
Team in der Filiale
Paunsdorf

Transparenz und Fairness

Alle Preise sind auf Schautafeln an den Tresen bzw. auf Aufstellern am Beratungstisch jederzeit und für jeden einsehbar. Günstig geworben und teuer verkauft gibt es bei Robin Look nicht. Oberste Priorität in der professionellen Fachberatung hat die Zufriedenheit des Kunden und seine damit verbundene Bereitschaft, Robin Look weiterzuempfehlen.

Unsere Kunden kommen immer wieder gerne zu uns und haben das sichere Gefühl, ein Premiumprodukt zum besten Preis beim besten Optiker in ihrer Stadt zu erwerben.